Разбираем правила перевозки пассажиров в такси

Этим видом транспорта пользуются для разовых и регулярных поездок на разные расстояния. Он подходит для перевозки взрослых пассажиров и детей, различных грузов, домашних животных. Соответствующая деятельность регулируется федеральными правилами. Нарушения наказывают административными штрафами. Отдельные знания по данной теме пригодятся заказчикам для правильной оценки качества и стоимости оказываемых услуг.

Содержание

Законодательные основы

Основные действующие правила перевозки пассажиров в такси содержит постановление правительства РФ № 112 от 14 февраля 2009 г. Его новейшая коррекция сделана весной 2018 г. Более подробно это направление деятельности рассмотрено в ФЗ № 69. Первая редакция закона создана 21 апреля 2011 г., а правки внесены в 2012 и 2014 годах соответственно. Нарушения описаны в КоАП.

Изучение действующих законов позволит ознакомиться со следующими сведениями:

порядком получения разрешений на осуществление коммерческой деятельности в данной сфере;
требованиями к водителю, внешнему и техническому оснащению ТС;
правильными рабочими технологиями, составлением обязательной отчётности.

Получение лицензии

Законным основанием для перевозки пассажиров и багажа в легковом такси является лицензия. Она необходима предприятиям и частным лицам (ИП). Соответствующее разрешение выдают органы местной власти на срок от 5 лет и более. Заявление можно подать не только в привычном виде (письменно при личном обращении). Удобнее пользоваться дистанционной методикой с оформлением электронной формы в специализированном разделе сайта государственных услуг.

Если подачу заявления выполняет уполномоченное лицо, нужна нотариальная доверенность. Типовой формуляр можно изучить в сети Интернет. Ниже приведены основные сведения и сопроводительные документы, которые следует подготовить заранее:

наименование предприятия с E-mail, другими данными для точной идентификации;
аналогичную информацию об ИП;
подтверждение об учёте в местных налоговых органах;
паспорт;
копии удостоверений права собственности на автомобиль.

Следует подчеркнуть, что перечень необходимых документов нельзя расширять решением муниципальных властей. Сроки рассмотрения полученных заявлений и выдачи утверждённых разрешений также регламентированы действующими нормативами. Время фиксируют в журнале входящей документации, на сайте в электронной форме.

Допустимым основанием для отказа являются ложные/ ошибочные данные. Необходимо внимательно заполнять бланки, проверять действенность сопроводительных документов. Уведомление с подробной мотивировкой высылают не позднее чем через 3 суток после принятия решения.

Новейшая редакция закона, действующая с начала 2015 г., предусматривает ситуации чрезмерного количества предложений данных услуг в соответствующем регионе. Оценивают в комплексе несколько значимых факторов:

загруженность автомобильных магистралей;
состояние дорожной сети;
реальные потребности населения;
функционирование общественного транспорта;
перспективы развития инфраструктуры

Решение принимают законодательные органы субъекта РФ самостоятельно без согласования с федеральными структурами. Единственное ограничение – количество такси должно быть равным или больше числа оформленных разрешений на 01.07.2014 г. Если подано слишком много заявлений, по специальной схеме проводят аукцион.

Что содержится в разрешении

На каждый автомобиль выдают отдельное разрешение с уникальным номером. В документе указывают:

сведения о предприятии, индивидуальном предпринимателе;
наименование органа, выполнившего оформление;
госномер и другие идентификационные данные ТС;
дату выдачи и срок действия.

С применением действующих тарифов предусмотрена возможность восстановления утерянного разрешения. Максимальный срок изготовления составляет не более 10 дней. Дубликат с исправленными данными получают при изменениях следующих параметров:

наименования предприятия;
ФИО частного лица;
адреса компании/ места жительства ИП;
государственного номерного знака ТС

Все выданные разрешения сохраняют в сводной базе данных с публикацией на муниципальном официальном сайте. Обновление информации осуществляется регулярно. Такой механизм позволяет оперативно проверить действительность лицензии при возникновении сомнений. Этой возможностью пользуются не только работники ГИБДД и другие контролёры, но и внимательные пассажиры.

Необходимо помнить о территориальном ограничении данной деятельности. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси после получения лицензии разрешена только в пределах региона. Исключением является выезд за его пределы при соответствующем размещении конечного пункта назначения поездки.

Требования к транспортному средству

Выданное разрешение по действующим правилам перевозки пассажиров легковым такси надо разместить в салоне. Его предъявляют контролёрам, заказчикам. Другие обязательные требования к оснащению ТС приведены ниже:

безупречное техническое состояние;
типовую графическую схему с распределением цветовых сегментов «шашечками» (на крыльях или других боковых частях кузова);
оранжевый фонарь, закреплённый на крыше;
таксометр;
карточка с идентификационными данными водителя;
информационный листок с наименованием предприятия, телефонами, актуальными тарифами, правилами обслуживания;
кассовый аппарат;
укомплектованная аптечка;
функциональный огнетушитель, знак аварийной остановки;
запасное полноразмерное колесо или «докатка»;
лопата;
специализированное съёмное кресло, которое используют обязательно при перевозке детей младшего возраста (0–12 лет).

Отдельные пункты из списка необходимо пояснить. В частности – региональные органы власти вправе устанавливать дополнительные ограничения по цвету кузова. Индивидуальная табличка водителя кроме фамилии, имени, отчества, должна содержать данные о его удостоверении, номере телефона.

Вместо кассового аппарата можно использовать типовые квитанции, которые необходимо сохранить для внутреннего бухгалтерского учёта и отчётности перед налоговыми органами. Таксометр нужен, если применяют расчёт по количеству километров/ затраченному времени. В некоторых случаях при длительных типовых поездках (город – аэропорт) пользуются установленными тарифами.

Детские кресла (официальное название в законодательных актах – «удерживающие устройства») создают для разных возрастных категорий с разделением на 4 возрастные группы. Чтобы обеспечить безопасную перевозку и соблюдение правил родителям следует приобрести собственное специализированное сиденье.

Для его закрепления разрешено пользоваться штатными ремнями, или узлами стандарта ISOFIX. Запрещено оставлять малыша (менее 7 лет) в салоне без сопровождения взрослого (от 18 лет) человека. Это правило распространяется только на стоянку с длительностью 5 минут и более. За нарушения перевозки детей штрафуют водителей, ответственных работников предприятий, юридические лица. Пассажир в данном случае не должен компенсировать выплату соответствующих санкций.

Хорошее техническое состояние подтверждают записью в путевом листе. Соответствующий осмотр механик делает ежедневно, перед каждым выездом. Однако сотрудник ГИБДД вправе проверить обязательное прохождение регламентного обслуживания, которое выполняют не реже одного раза каждые 6 мес.

Требования к водителю

Вне зависимости от организационной формы деятельности водитель обязан иметь действительные права с открытой категорией «В». Стаж должен составлять 3 года и более. Индивидуальный предприниматель вместо этого может предъявить водительское удостоверение, выданное более пяти лет назад.

Кроме перечисленных документов, необходимо иметь с собой при работе в такси:

государственное свидетельство о регистрации ТС;
карту ТО с результатами диагностики;
специальный страховой полис, покрывающий ущерб с учётом специфики данной деятельности;
отметку в путевом листе о пройденном медицинском осмотре (обязательная процедура перед каждым выходом на линию).

Вызов, расчёт, особенности предоставления услуг

Для заказа такси пользуются телефоном, специальной формой на официальном сайте, приложениями для мобильных устройств. В любом из вариантов исполнитель обязан уведомить о времени прибытия и параметрах автомобиля (марка, номерной знак, цвет). Чётко оговаривается место посадки. Как правило, устанавливается лимит ожидания.

Достаточно популярны электронные системы заказа. Они совмещены с интерактивными картами для упрощения прокладки маршрута, поиска нужного адреса. Некоторые программы заранее отображают примерную стоимость поездки. После регистрации пользователя с его банковской карточки автоматически списывается стоимость оказанных услуг.

Обязательные действия водителя указаны в должностной инструкции. Профильные компании утверждают корпоративные правила со следующими требованиями:

приветствие при встрече пассажиров;
поддержание опрятного внешнего вида;
чистота в салоне и багажном отделении, своевременная мойка кузова;
удовлетворение пожеланий о громкости радио, температурных условиях, проветривании;
передача ответственным сотрудникам предприятия для хранения и передачи владельцам забытых вещей.

Водитель сам монтирует детское кресло при необходимости, помогает разместить/ закрепить тяжёлый груз. Он корректирует маршрут в соответствии с указаниями заказчика, но вправе не пользоваться плохими дорогами (с учётом реального клиренса и других параметров ТС).

Правила перевозки пассажиров и багажа легковым такси разрешают отказать в перевозке в нескольких случаях:

если у пассажира есть признаки наркотического/ алкогольного опьянения;
при поведении, нарушающем нормы общественного порядка;
когда грязные вещи способны испачкать салон ТС;
количество клиентов больше, чем свободных штатных мест;
вес багажа превышает паспортные ограничения автомобиля;
перевозка животных организована неправильно.

Последний пункт можно изучить подробно. Чтобы исключить проблемы, необходимо использовать намордник и подстилку. Домашнее животное не должно свободно перемещаться в салоне, поэтому понадобиться клетка, специализированное переносное устройство. Допустимо применение коровок с отверстиями для проветривания и других самодельных устройств. Желательным, но не обязательным условием является наличие ветеринарного паспорта и санитарного подтверждения о сделанной прививке от бешенства. Перевозчик вправе установить повышенные тарифы на отдельные виды услуг, поэтому соответствующие условия надо уточнить заранее.

Права и обязанности пассажиров, штрафные санкции

Перевозка пассажиров легковым такси осуществляется на основании комплекса из перечисленных федеральных и муниципальных законов, корпоративных инструкций. Заказчик вправе:

выбирать исполнителя, тип ТС, время посадки и маршрут;
требовать выполнения действующих нормативов;
обращаться к вышестоящим сотрудникам компании (в государственные инстанции) с жалобами.

Следует не забывать о следующих обязанностях:

соблюдение типовых правил (состояния, внешнего вида, поведения);
перевозка только разрешённых грузов с учётом ограничений по весу и размерам;
своевременная оплата оказанных услуг.

При осуществлении этой деятельности без действительного разрешения частное лицо может получить штраф 50 тыс. руб. Если таксист оформлен, как ИП – сумма возрастает вдвое. Для предприятий наказание увеличено до 400 тыс. руб. Другие санкции описаны подробно в Кодексе административных правонарушений.